سياسه الاسترجاع

نحرص على رضاكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة شراء.

يمكن استرجاع أي منتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

لا يشمل الاسترجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها لضمان سلامة وجودة المنتج.

لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مع ذكر رقم الطلب واسم المنتج.

بعد استلامنا للمنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ بالكامل بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 5–7 أيام عمل.

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن لإعادة المنتج يتحملها العميل، إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.

نوصي دائمًا بمراجعة المنتج فور الاستلام والتأكد من عدم وجود أي تلف أو مشكلة، لتسهيل عملية الاسترجاع